Junior/Medior Systeembeheer

0252-714230 info@3ict.nl | Ondersteuning op afstand | Status Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en kun je goed overweg met verschillende mensen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Systeembeheerder die wij zoeken! Wat ga je doen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior/Medior Systeembeheerder. In deze functie wordt er een proactieve en initiatiefrijke houding van je verwacht, je zult namelijk ingezet worden bij klanten op locatie voor (migratie-) projecten, contractdagen en ad-hoc werkzaamheden. Jij bent verantwoordelijk voor: - Zelfstandig opvolgen van 1e en 2e lijns incidentmeldingen/vragen; - Zo nodig aansturen van leveranciers bij de probleemoplossing in geval van 3e lijns incidentmeldingen/vragen; - Registreren, analyseren en (remote of on-site) opvolgen van incidenten en aanvragen; - Het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van werkplek- en serverbeheer; - Installeren, configureren en updaten van devices (telefoons, laptops, tablets, etc.), evenals servers en

applicaties; - Informeren en instrueren van ICT gebruikers over geïnstalleerde ICT-apparatuur of applicaties. Wie ben jij? Heb jij al enige ervaring als Systeembeheerder? Lees dan snel verder! Jij bent bij ons een vis in het water als jij beschikt over: - Een MBO studie hebt afgerond in ICT richting (bij voorkeur MBO 4); - Goede kennis van Microsoft Windows Server, Microsoft Server producten zoals Exchange, SQL, etc., Hyper-V en VMware; - Goede kennis van Microsoft Windows, Microsoft Office 365 en VoIP; - Goede kennis van routers, firewalls en switches; - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Beheersing van de Engelse taal is een pré; - Aantoonbare ervaring met telefonische support; - Aantoonbare ervaring met de verschillende Microsoft producten - Beschikt over een B-rijbewijs (vereiste); Als persoon ben jij: - Communicatief vaardig en behulpzaam; - Geduldig, stressbestendig en klantgericht; - Proactief, leergierig en nieuws...