Junior Supportmedewerker / Systeembeheerder

Elke ochtend start je met een kop koffie en open je het ticketsysteem om te zien welke uitdagingen er vandaag op je wachten. In ons ochtendoverleg bespreek je kort je tickets met collega's en check je of je ergens hulp bij nodig hebt. Daarna ga je aan de slag!

De tickets kunnen variëren van klanten die problemen hebben met het opstarten van hun PC of applicaties tot het plaatsen van een nieuwe werkplek of afleveren van een nieuwe laptop.

Daarnaast maak je ook voor klanten nieuwe gebruikers aan volgens de offboarding procedure in hun Microsoft Entra omgeving.

Sommige tickets los je op afstand op of zet je door naar een collega. Andere tickets vragen om een bezoek aan de klant. In dat geval stap je in de bedrijfsauto om on-site het probleem te fixen. Jij bepaalt grotendeels je eigen planning, zolang de klus maar goed wordt geklaard!

Rond het middaguur maak je gebruik van onze lekkere lunch, waarbij de laatste IT-trends (of memes) de revue passeren. Daarna duik je weer in je werk: je maakt een nieuwe mailbox aan in Microsoft 365, richt een IT-omgeving in voor een nieuwe klant of zorgt voor de optimale beveiliging van servers. Dankzij onze duidelijke documentatie weet je precies wat je moet doen.

Op vrijdag sluiten we de week af met een gezellige borrel en een hapje. En als kers op de taart? Volgende week mag je op werktrip naar Duitsland om de nieuwste IT-technieken te ontdekken!

Wij zoeken een leuke, enthousiaste goed Nederlands sprekende IT'er die enthousiast wordt van klantcontact en het leveren en onderhouden van mooie IT (End-Point) oplossingen.

• Je hebt ervaring met IT (professioneel of als fanatiek hobbyist)

• Je hebt kennis van actuele hardware en software

• Je hebt (basis) kennis van Microsoft Entra ID

• Ervaring met SharePoint en Microsoft Server

• Je vindt het leuk om (telefonisch) contact met onze klanten te hebben

• Je werkt zelfstandig en houdt van uitdagingen

• Je hebt een rijbewijs B (voor klantbezoeken)

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau

• Bereidheid om binnen onze openingstijden (08:00 -17:00) te werken.

• Beschik je over een Rijbewijs B?

• Spreek je vloeiend Nederlands?

• Wat is je ervaring met Microsoft Entra ID?

• Waarom zou je graag bij ons willen werken? Wat lijkt je leuk aan DigiState?

• Marktconform salaris (Indicatie tussen €2800 en 3200)
• Pensioenregeling waar je blij van wordt
• Reiskostenvergoeding
• Een fine werkplek om (grotendeels) op kantoor te werken
• Gratis laptop
• Gratis lunch en gezellige teamuitjes
• Flexibiliteit: thuiswerken mogelijk
• Budget voor opleidingen en persoonlijke groei
• Optioneel: bezoek aan toffe IT-beurzen en events

Zie jij jezelf al in ons team? Top! Laten we dan snel een kop koffie drinken en kennismaken en wie weet zit jij binnenkort bij ons op kantoor je eerste tickets op te lossen!

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.800,00 - €3.200,00 per maand

• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

DigiState is een wat kleiner fullservice Nieuwegeins IT bedrijf. Wij houden ons bezig met serverbeheer, cloud applicaties en kantoorautomatisering. We onderscheiden ons door de service die we verlenen en onze betrokkenheid bij de klant. Ons geheim? Persoonlijke aandacht, makkelijk bereikbaar zijn en altijd een stapje vooruit denken. We zijn er als klanten ons nodig hebben, maar nóg liever zijn we ze voor met slimme oplossingen.