IT Support Spezialist Deployments

Rocken AG
Emmen, Switzerland
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
CHF 85K

Job location

Emmen, Switzerland

Tech stack

Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Laptops

Job description

In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich anspruchsvolle Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du analysierst komplexe Anforderungen, entwickelst passende Strategien und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen wie externen Stakeholdern. Dein Fokus liegt dabei auf Effizienz, Qualität und Termintreue. Du bringst dein Fachwissen gezielt ein, um Lösungen mit nachhaltigem Impact zu schaffen. Dabei nutzt du dein Erfahrungslevel, um Herausforderungen vorausschauend zu meistern und fundierte Entscheidungen zu treffen., * Du arbeitest aktiv an Kundenprojekten mit und sorgst für eine termingerechte Umsetzung von Deployments wie Notebooks, Servern und Druckern.

  • In dieser Rolle klärst Du Kundenanfragen und betreust technische Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung.
  • Du planst Produktionsabläufe und koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit den Projektvorgaben.
  • Als IT Support Spezialist Deployments stellst Du einen reibungslosen Warenfluss von Wareneingang bis Warenausgang sicher.
  • Du bearbeitest Kunden-Tickets zur Beschaffung eigenständig und effizient.
  • In dieser Funktion unterstützt Du die Einhaltung der SLAs sowie das Erreichen von Produktivitätszielen im Tagesgeschäft.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im logistischen, kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Eine Weiterbildung zum PC-Techniker rundet dein Profil ab
  • Der Umgang mit Office 365 sowie Microsoft Betriebssystemen fällt dir leicht
  • Deine hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus
  • Als zuverlässige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit arbeitest du selbstständig und mit Freude
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Start Ab sofort

  • Pensum 80 - 100%

  • Anstellung Fachposition

  • Lohn 70'000 - 85'000

  • Erfahrung Professional

Benefits

  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte, * Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Redon Hoxha

Associate Consultant

  • redon.hoxha@rocken.ch

About the company

* Kategorien Helpdesk & Support Unser Rocken Partner ist ein international führender Anbieter von Technologielösungen. Mit einem klaren Leistungsversprechen ermöglicht unser Rocken Partner seinen Kunden, sich vollständig auf ihre jeweiligen Stärken zu konzentrieren. Attraktive Arbeitsinhalte, die mit einem hohen Mass an Selbstverantwortung einhergehen, eine starke Vernetzung sowie individuell ausgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten sind nur einige der Angebote, die unser Rocken Partner seinen Mitarbeitenden bietet.

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