Social Media Specialist

Vind je het leuk om met je collega's verder te werken aan de sociale media kanalen van de IND? Weet jij wat wel en niet werkt op sociale media, en kun je dit vertalen naar een strategie voor de IND? En deze vervolgens ook samen met je collega's uitvoeren? Dan zoeken wij jou. Een functie waarin jij de schakel bent tussen inhoud, strategie, data en uitvoering: je maakt contentplannen vanuit strategische kennis, vertaalt boodschappen naar concrete social content, betrekt collega's bij het proces, houdt zicht op de resultaten en stuurt daarop bij.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

Je vertaalt complexe of bestuurlijke onderwerpen en communicatievraagstukken naar contentplannen en posts die begrijpelijk en relevant zijn voor een breed publiek, passend binnen de communicatiestrategie van de IND. Je stemt intern goed af zodat iedere boodschap klopt in inhoud en vorm. En je kijkt naar resultaten en stuurt daarop bij.

Je komt te werken op de nieuwsredactie van de afdeling Communicatie, waar verschillende disciplines samenkomen - van communicatieadviseurs, een grafisch vormgever en een omgevingsanalist tot woordvoerders en redacteuren. Je werkt nauw samen met de andere social media specialist. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de strategie voor de social media kanalen van de IND. En voor de daaruit volgende dagelijkse coördinatie, uitvoering en optimalisatie. Je werkt verbindend samen met collega's, maakt waar nodig zelf content in Adobe of Canva en fungeert als achtervang voor je collega.

Je begeleidt en organiseert socialmediaproducties, van idee tot eindproduct. Denk aan fotoshoots, video's of korte formats die het werk van de IND inzichtelijk maken. Daarbij werk je nauw samen met collega's uit verschillende disciplines en schroom je niet om zelf de handen uit de mouwen te steken - bijvoorbeeld door kandidaten te screenen of een passende social caption te schrijven.

Je houdt het datadashboard goed in de gaten, analyseert wat werkt en wat beter kan, en vertaalt deze inzichten naar concrete verbeteringen in content en aanpak. Je koppelt resultaten terug aan het team en zorgt dat we leren van wat we doen. Zo draag jij bij aan een sterke, consistente en datagedreven inzet van social media binnen de IND.

Social media kanalen hebben voor jouw geen geheimen en jij bent op de hoogte van de meest recente ontwikkelingen. Je bent een strategisch adviseur als het gaat om de inzet van social media en content, maar vindt het zeker ook leuk om uitvoerend bezig te zijn. Jij kan zelfstandig socialmediaberichten plaatsen en de socialmediapagina's beheren.

Je kunt breed kan meedenken hoe we een boodschap multichannel kunnen delen, en welke vorm daarvoor geschikt is. Jij kunt de details van de uitvoering goed uitdenken en voorleggen (beeld, video, grafisch), terwijl jij ook oog hebt voor het grote communicatievraagstuk. Conceptueel denken en nieuwe voorstellen doen is iets wat jij leuk vindt om te doen.

Samen met je collega werk je aan het doorontwikkelen van de online strategie en bijbehorende KPI's en. Om zo effectiefmogelijk onze social media kanalen in te zetten. Je bent goed op de hoogte van actuele maatschappelijke en politieke ontwikkelingen en kunt deze vertalen naar een social media strategie. Daarbij neem je de contex van de organisatie en de organisatiedoelen als uitgangspunt.

Daarnaast ben jij een beelddenker, die creatieve invulling kan geven tijdens contentproducties en campagnes. Je kunt ook schrijven en weet een tekst te vertalen naar aantrekkelijke social copy. Je bent een sparringspartner voor de grafisch expert bij het doorvertalen van de Rijkshuisstijl in nieuwe, social huisstijlelementen.

Concreet betekent dit:

• Coördinatie van de social media kanalen, waarbij je op basis van de strategische uitgangspunten zorgt voor de juiste inzet;
• Realiseren van strategische externe (social) campagnes en contentplannen, op basis van een communicatiedoelstelling en boodschap;
• Ontwikkelen en coördineren van de productie van visuele content;
• Analyseren van de resultaten van campagnes, evalueren van de impact, optimaliseren waar nodig en learnings delen met de collega's ten behoeve van nieuwe projecten;
• Kennisdelen met collega's over social media. Hoe zet je de exterene kanalen het beste in, wat werkt wel en niet. Je denkt mee over brede verbeteringen in het vakgebied en adviseert collega's over social media gebruik (bijv via de IND academie, of met advies aan het MT IND);
• Het organiseren en begeleiden van producties van A tot Z. Denk aan fotoshoots en filmopnamens;
• Schrijven van pakkende teksten (captions, call-to-actions) voor onze social kanalen.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

• HBO werk- of denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Een opleiding of achtergrond in journalistiek of communicatie of creatieve opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring met communicatie- en mediavraagstukken, liefst binnen de (Rijks-)overheid;
• Minimaal 2 jaar ervaring met het begeleiden van contentproducties;
• Je hebt ervaring met het vertalen van een kernboodschap en communicatiedoelstelling naar content voor social media;
• Programma's zoals Canva ken je als je broekzak en kennis van Adobe is een pré;
• Je volgt de ontwikkelingen van social platforms en weet precies wat wel en niet werkt op welk kanaal. Je hebt ervaring in het adviseren hierover;
• Je weet de weg aan de achterkant van de socialmediaplatformen (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube).

Competenties

• Analytisch;
• Hands on;
• Creatief;
• Flexibel;
• Teamspeler;
• Organisatie-sensitief.

Hier kom je te werken

Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.

De IND zet zich in om medewerkers met een arbeidsbeperking in te laten stromen. Kandidaten die geregistreerd zijn in het doelgroepregister worden uitgenodigd om te reageren en de verklaring uit het doelgroepregister bij te voegen.

Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema's bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.

Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.

• schaal 11 €4.024 - €6.110 (bruto)

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen 1 vacature voor de functie van Social Media Specialist (FGR: Senior Adviseur S11). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.

* IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO. * Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur. * Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland. * Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof. * Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag. * Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning. * Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding. * Trainingen, cursussen en opleidingen: Via onze eigen IND academie kun je opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw functie. Ontdek onze interne leerlijnen en maak gebruik van het opleidingsbudget om interne en externe opleidingen/trainingen te volgen voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Meer informatie: https://www.caorijk.nl Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden. De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen. De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers! https://ind.nl/nl/over-ons/werken-bij-de-ind Directie Dienstverlenen De directie Dienstverlenen is opgebouwd uit de afdelingen Klantkanalen, Keten, Communicatie, Expertise en Toezicht & Handhaving en wordt ondersteund door specialistische stafleden die er onder meer voor zorgen dat elk project binnen DV geborgd is. Alle afdelingen binnen Dienstverlenen hebben specifieke expertise, wat hen bindt is ons gemeenschappelijk doel: iedere aanvrager krijgt de behandeling die hij of zij nodig heeft. Of dat nu een aanvrager is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat ertoe doet! Daarvoor levert de directie DV hoogwaardige diensten, kennis, producten en activiteiten aan onze afnemers. Dat doen we volgens vooraf vastgestelde eisen voor kwaliteit en tijdigheid. Intern zijn we toeleverancier aan de beslisdirecties. De directie DV draagt eraan bij dat de beslisdirecties in staat worden gesteld om hun doorlooptijden te halen. Ten behoeve van de beoordeling van aanvragen van aanvragers leveren wij onderzoeken, adviezen, beslisondersteuning, verwerken we de post, voeren we controles en checks uit en werken we samen aan adequate handhaving. Door slimmer te werken en het digitaliseren van diverse processen kunnen we het werkaanbod wat op ons afkomt steeds sneller verwerken. Daarnaast ondersteunen we de IND in het onderhouden van contacten met stakeholders en het steeds communicatiever worden over onze werkzaamheden. Richting de aanvragers zelf zijn wij het gezicht van de IND bij het afnemen van biometrie, het uitreiken van verblijfsdocumenten, het verstrekken van informatie en het verzorgen van het directe klantcontact op maat aan de balie, de telefoon en digitaal. Onze medewerkers zijn de belangrijkste schakel bij het realiseren van al onze ambities. De vanzelfsprekende zorg voor hen gaat verder dan training, opleiding en interessant werk. Even belangrijk is het om te werken in een omgeving waarin collega's respectvol met elkaar omgaan, zichzelf kunnen zijn, zich fysiek en mentaal gezond voelen, fouten mogen maken en hun vakmanschap en kennis optimaal kunnen inbrengen in hun betekenisvolle werk. Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden. De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen. De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!