Teamleiter IT Operations
Rocken AG
Zug, Switzerland
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Zug, Switzerland
Tech stack
Amazon Web Services (AWS)
Azure
Software as a Service
Cloud Computing
Continuous Integration
Information Technology Operations
Release Management
Cloud Services
Information Technology
Job description
- Leitung des Operations-Teams und Gesamtverantwortung für einen stabilen, sicheren und effizienten SaaS-Betrieb.
- Planung und Koordination aller Betriebsprozesse inkl. Incident-, Change- und Release-Management und Pikettdienstorganisation.
- Monitoring und Reporting relevanter KPIs, Service-Levels, Kosten und Security-Events zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Erstellung von Betriebsdokumentation (Runbooks/Playbooks), Durchführung von Betriebs- und Kundenmeetings sowie Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen.
Requirements
- Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbarer technischer Ausbildungshintergrund.
- Umfangreiche Erfahrung im Cloud-Betrieb (AWS/Azure) und in der Führung oder Steuerung technischer Teams.
- Sicherheit in Monitoring-, Observability-, Security- und Compliance-Themen im Kontext moderner Cloud-Services.
- Vertraut mit CI/CD- und Release-Management sowie souverän in deutscher und englischer Kommunikation.
