Mitarbeiter:in im Bereich IT-Support
BSP Business & Law School GmbH
Berlin, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Software Engineering
Peripherals
Job description
- IT-Anwenderbetreuung und Ansprechperson für alle Mitarbeiter: innen
- Aufbau, Installation und Wartung der IT-Ressourcen und -Anwendungen
- Annahme, Analyse und Lösung eingehender Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und per Telefon
- Installation, Konfiguration und Inventarisierung der Windows-Clients und dazugehöriger Peripherie
- Unterstützung und Einweisung der Endbenutzer in der Bedienung der Systeme
- Beratung und Umsetzung von IT-Konzepten
- Dokumentation von Hard- und Software
- On-/Offboarding der Mitarbeiter:innen in Bezug auf die IT-Ausstattung
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, gute Kenntnisse im Bereich IP und Netzwerktechnik
- Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie erste Erfahrungen in der direkten Betreuung von Endanwendern
- Gute Kenntnisse mit Apple Endgeräten
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und serviceorientiert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hilfsbereitschaft und Spaß am Vermitteln von neuen Inhalten
Benefits & conditions
- Eine unbefristete Stelle in Vollzeit
- 30 Arbeitstage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Eine Tätigkeit mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und persönlichen Entwicklungsperspektiven
- Ein modernes Arbeitsumfeld an einer familiengeführten, zukunftsorientierten Hochschule
- Ein vergünstigtes Job-Ticket bzw. Deutschlandticket
About the company
Die BSP Business & Law School - Hochschule für Management und Recht ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule mit einem Campus in der historischen Siemens Villa in Berlin-Steglitz und einem weiteren in der Hamburger HafenCity. Derzeit sind an der BSP rund 2.100 Studierende in praxisnahen Bachelor- und Masterstudiengängen sowie im Staatsexamensstudiengang Rechtswissenschaft eingeschrieben. Die BSP ist Teil der IRO Group, zu der auch die MSH Medical School Hamburg, die MSB Medical School Berlin, die HMU Health and Medical University Erfurt sowie die HMU Health and Medical University mit Sitz in Potsdam und Standorten in Düsseldorf/Krefeld und München gehören.