ICT Supporter (m/w)

Anliker Ag

Emmen, Switzerland

6 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Experience level

Senior

Job location

Emmen, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows

Systems Engineering

Microsoft Office

SharePoint

Information Technology

User Administration

Servicenow

Job description

Ihr Profil

Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbar
Fundiertes Fachwissen von Microsoft Produkten (insbesondere Office, Sharepoint)
selbständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
Bereitschaft zu Pikett-Diensten (ca. 6-mal im Jahr)

Ihre Herausforderungen

1st und 2nd Level Support in Windows Umgebung, sowie Betreuung weiterer Services (wie ERP und interner Tools)
Ticketverwaltung ServiceNow (Abwicklung von Anfragen bis zur vollständigen Erledigung)
Benutzerverwaltung (Anlage, Änderungen und Löschungen von Zugriffsberechtigungen etc.)
Bearbeitung von Ein- und Austritten im Bereich EDV

ANLIKER ist eine erfolgreiche und bedeutende Baugruppe mit 1'700 Mitarbeitenden. Erstklassige Leistungen, hohe Standards bei Qualität und Service sowie persönliche Wertschätzung prägen unsere Kultur.