ICT Supporter (m/w)

Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute! Aufgaben Bearbeiten von Kundenanfragen und Unterstützen der Benutzer Sicherstellen und einhalten definierter Prozesse u. a. im Servicedesk und IT Service Management Analysieren, priorisieren und dokumentieren von Tickets, Auswerten von Protokollen, Fehlerberichten und Logs Eigenständiges Lösen von Problemen im Bereich 1st Level Support Qualifikation Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik oder ähnlich Erste Berufserfahrung mit IT Ticketing Systemen, Windows, MS 365, Mobile Devices, Laptop Staging Grundverständnis von Netzwerkkonzepten und Erfahrung in der IT-Lagerbewirtschaftung Gute Problemlösungsfähigkeiten und technisches Geschick (z.B. Hardware Reparaturen) Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Sammeln von weiteren Erfahrungen in einem international tätigen Schweizer Industrieunternehmen Moderne Arbeitsplätze Möglichkeit für eine Festanstellung nach Ablauf der Projektlaufzeit Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung