ICT Supporter (m/w)
Anliker Ag
Emmen, Switzerland
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
SeniorJob location
Emmen, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Systems Engineering
Microsoft Office
SharePoint
Information Technology
User Administration
Servicenow
Job description
- 1st und 2nd Level Support in Windows Umgebung, sowie Betreuung weiterer Services (wie ERP und interner Tools)
- Ticketverwaltung ServiceNow (Abwicklung von Anfragen bis zur vollständigen Erledigung)
- Benutzerverwaltung (Anlage, Änderungen und Löschungen von Zugriffsberechtigungen etc.)
- Bearbeitung von Ein- und Austritten im Bereich EDV
ANLIKER ist eine erfolgreiche und bedeutende Baugruppe mit 1'700 Mitarbeitenden. Erstklassige Leistungen, hohe Standards bei Qualität und Service sowie persönliche Wertschätzung prägen unsere Kultur.
Requirements
- Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbar
- Fundiertes Fachwissen von Microsoft Produkten (insbesondere Office, Sharepoint)
- selbständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
- Bereitschaft zu Pikett-Diensten (ca. 6-mal im Jahr)
