Mitarbeiter für IT Support - Mainz

• Annahme und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (1st und 2nd Level) per Ticket oder Support-Hotline (überwiegend Remote-Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Fehleranalyse und -behebung bei IT-Systemen und Anwendungen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
• Dokumentation von Prozessen und Lösungen im Ticketsystem

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in), vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Windows- und Microsoft-Umgebungen
• Erfahrung mit Netzwerken, Hardware und gängigen IT-Security-Standards
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Nachweis: Gesetzlich vorgeschriebene Masern-Immunisierung

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung, Benefits und 30 Tagen Urlaub
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Als Experte für Gesundheit kümmert sich Helios um das Wohl seiner Patient:innen und um die Sicherheit seiner eigenen Mitarbeiter:innen. Die Helios Arbeitsmedizin gehört als 100%ige Tochter der Helios Kliniken GmbH zum Gesundheitskonzern Fresenius. Somit können wir auf ein starkes Netzwerk im Gesundheitsbereich zurückgreifen. Die Helios Arbeitsmedizin hat sich zusammen mit ihren Tochtergesellschaften auf arbeitsmedizinische Dienstleistungen spezialisiert. Diese Expertise bieten wir Unternehmen aller Branchen an. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.