Junior IT Support Engineer | Nijmegen | 36 uur in Ubbergen

Deze maatschappelijke organisatie zet zich in voor het verbeteren van de gezondheid en levenskwaliteit van mensen. Binnen de informele IT-afdeling werk je in een betrokken team waar collega's elkaar ondersteunen en kennis delen. ICT is onmisbaar voor hun missie, en jij helpt om dat soepel te laten verlopen.

Dit ga je doen

• Registreren, prioriteren en opvolgen van incidenten en serviceverzoeken
• Oplossen van 1e en 2e lijns ICT-vraagstukken
• Installeren en configureren van werkplekken, randapparatuur en applicaties
• Uitvoeren van standaard wijzigingen en onderhoud
• Opstellen en bijhouden van handleidingen en instructies
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisaties binnen de IT-dienstverlening
• Samenwerken met systeembeheerders en andere specialisten bij complexe incidenten

Mbo-4 diploma richting ICT of vergelijkbaar Basiskennis van Microsoft-omgevingen en ITIL Servicegerichte en communicatief vaardige houding Oog voor detail en zelfstandig kunnen werken binnen procedures Bereidheid om te leren en door te groeien

Pré's: Rijbewijs B (voor ondersteuning op verschillende locaties) Ervaring met Microsoft 365 of Active Directory

Salaris tussen € 2.600,- en € 3.200,- o.b.v. 36 uur Flexibele werktijden en een gemoedelijke werksfeer Opleidingsbudget en ruimte voor persoonlijke groei Reiskostenvergoeding of kilometervergoeding Korte communicatielijnen en betrokken collega's Mogelijkheid om door te groeien richting systeembeheer