Technicien support technique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre du développement de notre activité de soutien matériel pour un client militaire, nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité Client pour rejoindre notre plateforme mixte basée à Nouâtre (37). Vos missions :
- Organiser et piloter les phases d'enlèvement et de restitution de matériel.
- Animer des points d'échanges réguliers avec les correspondants techniques clients.
- Suivre les réparations de bout en bout via ERP (SAP) et coordonner avec les équipes internes.
- Maintenir une relation proactive avec les clients et contribuer aux réunions projet.
Requirements
Formation : Bac+2 dans les domaines suivants :
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Logistique industrielle
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Maintenance industrielle
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Support technique / systèmes de communication
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Gestion des flux / Supply Chain (Exemples : BTS Maintenance des systèmes, BTS Technico-commercial, BTS Gestion de la production, DUT Génie industriel et maintenance)
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Compétences clés :
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Expérience en soutien ou activités industrielles (gestion des flux logistiques)
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Maîtrise de l'ERP SAP
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Relation client (interne/externe)
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Bonne connaissance des outils bureautiques (MS Office)
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Qualités personnelles :
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Curiosité et écoute
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Rigueur et sens du détail
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Esprit d'équipe et autonomie
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Capacité d'adaptation et pragmatisme