ICT Supporter:in im Aussendienst 80%-100%
ictjobs.ch
Volketswil, Switzerland
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Volketswil, Switzerland
Tech stack
Information Technology
VMware
Job description
- Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen welche nicht Remote durch den Service Desk behoben werden konnten
- Auslieferung und Einrichtung von Client- und Peripheriegeräten bei unseren verschiedenen Kunden mit unterschiedlichen Infrastrukturen (OnPremis, Hybrid, Cloud)
- Selbständige Analysierung, Koordinierung und Lösung von Supportanfragen
- Unterstützung des Service Desk bei Abwesenheiten
- Mitarbeit in Kundenprojekten sowie der internen Pikett Betriebsorganisation
Requirements
-
Informatik-Lehre oder gleichwertige Berufserfahrung
-
Erfahrung im First- und Second-Level-Support im Microsoft und ggfs. VMware Umfeld
-
Flair für serviceorientierten Kundenumgang und Freude an Supporttätigkeit
-
Hohes Qualitätsbewusstsein und rasche Auffassungsgabe
-
Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse
Führerschein der Kategorie B
Benefits & conditions
- Kollegiales und dynamisches Team mit flacher Hierarchie
- Eine verantwortungsvolle Position mit viel Selbständigkeit und Gestaltungsspielraum
- Förderung und Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
- Firmenwagen und kostenloser Parkplatz
- Attraktive Sozialleistungen und gemeinsame Teamanlässe
About the company
Die INOVATEC AG bietet seit 1996 Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur, Netzwerk und Telekommunikation für kleinere und mittlere Unternehmen an. IT ist unsere Leidenschaft - hinter der INOVATEC AG steht ein starkes, gut ausgebildetes und motiviertes Team. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine:n