IT- Service Manager
JOB AG Personaldienstleistungen AG
Hamburg, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Active Directory
Issue Tracking Systems
Azure
Software Deployment
User Accounts
Job description
- Aufnahme u. eigentständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich vor Ort und im Ticket-System
- Useranlage sowie Ausstattung der Kollegen mit Hard- u. Software (z.B. Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients)
- Aufsetzen neuer Hardware mit Hilfe eines Software Deployment Systems
- Gelegentliche Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen
Requirements
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder als IT-Systemelektroniker (m/w/d) o.ä. Qualifikation
- Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online
- Gute Kenntnisse in der Useranalge im Active Directory
- Ein ausgesprägter Servicegedanke zeichnet Sie im Kontakt mit Kunden und Kollegen aus
Benefits & conditions
- Eine direkte Anstellung beim Kunden mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Mobile Office-Möglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- Übernahme des Deutschlandtickets sowie Vergünstigungen durch Corporate Benefits
- Moderne Ausstattung und Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
