Technicien support VIP N2 Colombes (H/F)

Connaissance des outils de visioconférence et des environnements VPN. Utilisation et support de smartphones professionnels. Bonne compréhension des environnements bureautiques et collaboratifs. Compétences fonctionnelles et comportementales Anglais courant (oral et écrit). Excellente présentation (port du costume exigé). Excellent relationnel et sens du service client. Bonne élocution et expression orale claire. Capacité à évoluer dans un environnement VIP exigeant. Autonomie, réactivité et discrétion. Profil recherché Expérience confirmée en support de proximité, idéalement dans un contexte VIP ou exécutif. Capacité à s'adapter rapidement aux priorités et aux interlocuteurs de haut niveau. Esprit d'équipe, rigueur et professionnalisme.

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Dépanner des équipements informatiques

• B - Véhicule léger

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Tech N2 VIP H/F Lieu : Colombes (92) Description du poste Dans le cadre d'un environnement exigeant et de haut niveau, le technicien support de proximité VIP assure l'assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs, notamment des cadres dirigeants. Missions principales Assurer le support de proximité auprès d'un public VIP. Fournir une assistance bureautique et technique sur les postes de travail et périphériques. Déployer et configurer les équipements informatiques (postes Windows, smartphones, visioconférence.). Diagnostiquer et résoudre les incidents, avec ou sans procédures. Traiter les demandes liées aux logiciels et au matériel. Gérer le stock du matériel informatique. Intervenir sur des événements d'entreprise (assemblées générales, conseils d'administration, conférences, etc.). Garantir la qualité du service et la confidentialité des informations traitées. Compétences techniques requises Maîtrise de Windows 10 et 11.