Functioneel Analist Beschrijving van de rol: Hoofdactiviteiten: Verantwoordelijkheden: Vereiste vaardigheden

Als Functioneel Analist binnen de afdeling ICT Applicaties ben je verantwoordelijk voor het vertalen van business- en gebruiksnoden naar gebruiksvriendelijke applicaties. Je fungeert als de brug tussen de business partners van de afdeling Energieleveringen en de ontwikkelaars. Je werkt aan diverse projecten die invloed hebben op de applicaties van Energieleveringen, evenals onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning.

• Informatisering behoeften beschrijven en omzetten naar functionele analyses en technische ontwerpen.
• Functionele specificaties opstellen en laten valideren door de business.
• Functionele specificaties vertalen naar technische specificaties/ontwerpen.
• Documenteren van bestaande en nieuwe functionaliteiten.
• Onderhoud, bugfixing en gebruikersondersteuning van applicaties in verschillende technologieën (.Net, Microsoft Dynamics, SAP).
• Incident management tickets behandelen.
• Deelname aan workshops en vergaderingen als adviseur.
• Kennisborging en -overdracht naar collega's.
• Testscenario's opstellen en uitvoeren, en ondersteuning bieden bij acceptatietesten.
• Defects analyseren en efficiënte oplossingen bieden.
• Change en release management processen nauwgezet toepassen.

• Diplomatiek en vlot communiceren met verschillende stakeholders.
• Multi-inzetbaar zijn en omgaan met wijzigende omstandigheden.
• Rapporteren aan de interne teamlead.

Vereiste vaardigheden:

• Minimaal 3 jaar ervaring als functionele analist.
• Minimaal 1 jaar ervaring in het ondersteunen van .Net applicaties.
• Ervaring met het opzetten van interfaces en definiëren van functionaliteiten binnen applicaties.
• Ervaring met incident-, change- en release processen (1 jaar).
• Ervaring met UML voor modelleren van workflows, functionaliteiten en informatiestromen.
• Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.
• Ervaring met JIRA als opvolgtool (1 jaar).
• Ervaring met Microsoft Dynamics FinOps 365 (1 jaar).
• Ervaring met Agile (Scrum) projectmethodiek.
• Ervaring met het opstellen van testscenario's en acceptatietesten.
• Ervaring met het schrijven en splitsen van user stories en deelnemen aan refinement sessies (1 jaar).
• Ervaring met SAP-ISU.
• In staat om .Net code te lezen en te begrijpen.

* Operationele ondersteuning (RUN/GROW): Ondersteuning bieden bij incidenten, problemen, wijzigingen en releases voor legacy applicaties, waaronder het Atrias Prepayment Platform. * Analyse en transformatie (TRANSFORM): Businessbehoeften capteren en functionele en technische analyses opstellen voor een transformatieproject dat legacy-applicaties vervangt door MECOMS 365, gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.