IT-Support Specialist

Rocken AG

Uster, Switzerland

5 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job location

Uster, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows

Windows Server

Information Technology

Job description

Team size 1-15
Kategorien Admin/Support

Unser Rocken Partner steht für über 20 Jahre Kompetenz und Erfahrung im Human Capital Management. Das Dienstleistungsangebot umspannt alle Bereiche des Human Ressource Managements angefangen bei der Entwicklung von HR Strategien und Prozessen, der Einführung IT-basierter Lösungen, bis hin zu umfassenden HR Services und Business Process Outsourcing. Unser Rocken Partner macht Menschen glücklicher und Unternehmen erfolgreicher: mit praxisnahen HR Services, intelligenten Software-Produkten und ganzheitlichen Strategien.

Verantwortung

Leitung des Servicedesks inkl. 1st- und 2nd-Level-Support
Koordination mit internen und externen Spezialisten
Schulung der Mitarbeitenden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen
Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
Sicherstellung des Betriebs und kontinuierliche Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Durchführung von Standard-Changes und Pflege technischer Dokumentationen