Assistant support logiciel comptabilité (H/F)

Vous devenez l'interlocuteur privilégié des professionnels du secteur juridique (notaires, huissiers…) à l'échelle nationale.

Après une formation interne complète, vous assurerez le traitement des appels clients, dans le respect des engagements de qualité, de fiabilité et de réactivité du service.

Vos missions principales :

Prendre en charge les incidents signalés par les clients et analyser leurs besoins. ️ Proposer des solutions fiables, claires et adaptées à chaque situation. Accompagner et guider les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne des logiciels, notamment sur les fonctionnalités comptables.

️ Horaires de bureau du lundi au vendredi RTT pour favoriser un bon équilibre vie pro / vie perso

Vous avez une appétence pour la comptabilité, un excellent relationnel et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Ce poste vous permet de combiner expertise technique, service client et secteur juridique, au sein d'un environnement stable, formateur et stimulant !, Vous êtes idéalement diplômé(e) en comptabilité (Bac +2 minimum) et vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques dans un environnement Windows .

Vous souhaitez valoriser vos compétences comptables tout en développant une expérience stimulante en relation clients ? Ce poste offre le parfait équilibre entre technicité et accompagnement utilisateur.

Doté(e) d'une excellente écoute, d'un solide esprit d'analyse et d'un véritable self-control, vous savez gérer les situations clients avec efficacité, professionnalisme et bienveillance .

Poste basé à Lyon 9ᵉ arrondissement

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement, 1900 €/mois - RTT + TCL pris en charge à 50%

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical., Notre agence, spécialiste de la relation client, recrute pour l'un de ses partenaires - acteur reconnu dans le domaine du chauffage et de la gestion de l'eau - un Chargé de clientèle et administrat..., Notre agence force de vente recrute un gestionnaire recouvrement pour l'un de ses clients spécialisé dans l'univers du BTP Vous recherchez un poste alliant polyvalence, autonomie et responsabilités...