Mitarbeiter für den Software-Support / Software-Tests
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Teilzeit/Vollzeit
- Durchführung von Software-Tests
- Entwicklung und Erstellung von Teststrategien, Testplänen und Test Cases
- Durchführung und Dokumentation der Software-Tests
- Überwachung und Sicherstellung von Qualitätsanforderungen
- Kundensupport
- Entgegenahme und Kategorisierung eingehender Tickets L2+L3
- Selbständige Analyse und Lösung der eingemeldeten Störungen
- Kundenkommunikation in Supportfällen in deutsch und englisch
- Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im Testen und im Support
- Gute Kommunikationsfähigkeiten schriftlich/mündlich in unseren beiden Arbeitssprachen Deutsch und Englisch
Benefits & conditions
Zusätzliche Qualifikationen als Pluspunkte:
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Erfahrung in der Softwareentwicklung
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Zusätzliche Fremdsprachen
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Arbeiten in einem hoch professionellen und kollegialen Team an einem sicheren Arbeitsplatz
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Einen spannenden Job in einem wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld, bei dem man viel lernen und schnell Verantwortung übernehmen kann
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2 Tage Homeoffice/Woche, Gleitzeit, zentraler Arbeitsplatz, Öffi-Ticket in Wien, Kaffee, Tee, Getränke etc.
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Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen EUR 35.000 und EUR 55.000 brutto / Jahr (auf Vollzeitbasis).
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