Werkstudent*in CRM Systeme & Prozesse, Kundendaten & Analytics
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Job description
Du willst nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser CRM-Team (Customer-Relationship-Management) im deutschen Vertrieb ist Teil eines internationalen, agilen Projektumfelds. Gemeinsam mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Märkten, Regionen und Unternehmensbereichen arbeiten wir daran, die besten digitalen Kundenerlebnisse zu schaffen - und Du kannst dabei eine Schlüsselrolle übernehmen., * Gestalte End2End-Prozesse: unterstütze uns bei der Entwicklung und Umsetzung durchgängiger Prozesse für Marketing und Vertrieb - bringe Deine Ideen ein und arbeite eng mit unseren IT-Expert*innen zusammen
- Projektarbeit mit Impact: Du bist von Anfang an dabei - von der Konzeption über die Vorbereitung bis zur Umsetzung - Ziel ist ein einheitliches CRM-System für den Vertrieb von PKW und VAN - Du übernimmst Verantwortung, bereitest Unterlagen vor und setzt operative Aufgaben um
- Analysen, die den Unterschied machen: Du wirkst bei der Erstellung und Interpretation von Reportings und Analysen mit und hilfst uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
- Präsentationen, die begeistern: Du bist kreativ und gestaltest visuelle sowie kommunikative Präsentationen, die überzeugen
- Direkter Draht zum Handel: unterstütze unsere Retail-Partner*innen und erlebe, wie Deine Arbeit direkt im Markt ankommt
- Eigenes Schwerpunktprojekt: basierend auf Deinen Interessen und Fähigkeiten bekommst Du ein eigenes Projekt, das Du eigenverantwortlich vorantreibst - und unterstützt gleichzeitig erfahrene Projektleiter*innen im Gesamtprozess, Essenszulagen Mitarbeiterhandy möglich Mitarbeiterrabatte möglich Mitarbeiterbeteiligung möglich Mitarbeiter Events Coaching Flexible Arbeitszeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesundheitsmaßnahmen Betriebliche Altersversorgung Mobilitätsangebote Kantine, Café Parkplatz Gute Anbindung Barrierefreiheit
Requirements
- Du studierst im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftskommunikation, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du brennst für die Automobilbranche, Vertrieb, Marketing und Digitalisierung - idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen gesammelt
- Du hast bereits mit CRM-Tools (z. B. Salesforce) gearbeitet
- Du bist kommunikationsstark, hast ein gutes Sprachgefühl und beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du arbeitest strukturiert, bist lern- und begeisterungsfähig und möchtest Verantwortung übernehmen
- Teamgeist, Eigeninitiative und Freude an neuen Herausforderungen zeichnen Dich aus