Werkstudent*in CRM Systeme & Prozesse, Kundendaten & Analytics
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du willst nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unser CRM-Team (Customer-Relationship-Management) im deutschen Vertrieb ist Teil eines internationalen, agilen Projektumfelds. Gemeinsam mit Mitarbeitenden aus verschiedenen Märkten, Regionen und Unternehmensbereichen arbeiten wir daran, die besten digitalen Kundenerlebnisse zu schaffen - und Du kannst dabei eine Schlüsselrolle übernehmen., * Gestalte End2End-Prozesse: unterstütze uns bei der Entwicklung und Umsetzung durchgängiger Prozesse für Marketing und Vertrieb - bringe Deine Ideen ein und arbeite eng mit unseren IT-Expert*innen zusammen
- Projektarbeit mit Impact: Du bist von Anfang an dabei - von der Konzeption über die Vorbereitung bis zur Umsetzung - Ziel ist ein einheitliches CRM-System für den Vertrieb von PKW und VAN - Du übernimmst Verantwortung, bereitest Unterlagen vor und setzt operative Aufgaben um
- Analysen, die den Unterschied machen: Du wirkst bei der Erstellung und Interpretation von Reportings und Analysen mit und hilfst uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
- Präsentationen, die begeistern: Du bist kreativ und gestaltest visuelle sowie kommunikative Präsentationen, die überzeugen
- Direkter Draht zum Handel: unterstütze unsere Retail-Partner*innen und erlebe, wie Deine Arbeit direkt im Markt ankommt
- Eigenes Schwerpunktprojekt: basierend auf Deinen Interessen und Fähigkeiten bekommst Du ein eigenes Projekt, das Du eigenverantwortlich vorantreibst - und unterstützt gleichzeitig erfahrene Projektleiter*innen im Gesamtprozess, * Essenszulagen
- Mitarbeiterhandy möglich
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiter Events
- Coaching
- Flexible Arbeitszeit möglich
- Hybrides Arbeiten möglich
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobilitätsangebote
- Kantine, Café
- Parkplatz
- Gute Anbindung
- Barrierefreiheit
Requirements
- Du studierst im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftskommunikation, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du brennst für die Automobilbranche, Vertrieb, Marketing und Digitalisierung - idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen gesammelt
- Du hast bereits mit CRM-Tools (z. B. Salesforce) gearbeitet
- Du bist kommunikationsstark, hast ein gutes Sprachgefühl und beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
- Du arbeitest strukturiert, bist lern- und begeisterungsfähig und möchtest Verantwortung übernehmen
- Teamgeist, Eigeninitiative und Freude an neuen Herausforderungen zeichnen Dich aus
Benefits & conditions
Wir bieten attraktive internationale Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld können unsere Beschäftigten ihren Ideen freien Lauf lassen. Bei der Arbeit in internationalen, fachübergreifenden Teams können sie ihre Stärken ausbauen. Dabei profitieren sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem vielfältigen Gesundheits- und Sportangebot und einem attraktiven Gehalt mit Sonderleistungen. Weitere Informationen finden Sie unter: karriere.mercedes-benz.com/ueber-uns