Technischer Support Spezialist Automatisierung - J26101
Exclusive Associates
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Tech stack
Programming Environments
Remote Access Technology
Job description
- Betreue technische Kundensysteme im Rahmen des Supports und löse Probleme schnell und zuverlässig
- Analysiere Störungen und führe Fehlerdiagnosen mithilfe von Fernzugriff und vor Ort durch
- Kommuniziere verständlich und serviceorientiert mit den Anwendern während der Problemlösung
- Erstelle und pflege umfassende Dokumentationen zu Fehlerfällen und Supportanfragen
- Führe kleinere Anpassungen und Optimierungen an Steuerungssoftware durch
- Berate Kunden zu technischen Services und unterstütze bei der Auswahl passender Lösungen
- Arbeite aktiv an der Verbesserung interner Abläufe und Qualitätsstandards mit, * Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
- ️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten für mehr Freiheit im Alltag
- Attraktive Sozialleistungen, die deine Lebensqualität unterstützen
- ️ Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung deiner Fitness und Wohlbefinden
- Gelegentliche Einsätze vor Ort mit angemessener Reisekostenregelung
- Vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung deiner Karriereziele
- Teilnahme an Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts und der Motivation
- ️ Moderne Arbeitsplätze mit digitaler Infrastruktur für effizientes Arbeiten
- Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen und feste Ansprechpartner:innen
Requirements
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hast erste praktische Erfahrung im Bereich Steuerungstechnik und Automatisierung
- Bringst Kenntnisse in verschiedenen SPS-Systemen und Programmierumgebungen mit
- Bist kommunikationsstark und kannst technische Sachverhalte klar vermitteln
- Zeigst Eigeninitiative und arbeitest lösungsorientiert im Team
- Besitzt ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Servicequalität
- Beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Du möchtest in einem innovativen Umfeld mit spannenden Automatisierungsprojekten durchstarten? Hier bekommst du die Möglichkeit, deine technischen Fähigkeiten einzubringen und dich fachlich weiterzuentwickeln. Bei uns profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitsmodellen, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Werde Teil eines engagierten Teams, das modernen Kundenservice und technische Expertise vereint und gemeinsam an zuverlässigen Lösungen arbeitet.