Abteilungsleitung IT-Logistik-Betrieb

Die Abteilung IT-Logistik Betrieb ist die zentrale Anlaufstelle für sämtliche IT-Service-Anliegen und erste koordinatorische Anlaufstelle für IT-Betriebsanliegen der Logistik. Die Abteilung ist dafür zuständig, dass alle Mitarbeitenden der verschiedenen Logistik-Standorte mit ihrer technischen Ausstattung, z.B. Pick by Voice, Terminal-Clients, Notebooks, aber auch Stapler-Terminal-Clients und andere logistische IT-Hardware, verlässlich arbeiten können und dass die Systeme reibungslos arbeiten. Weiterhin ist die Abteilung für die IT-Koordination in Bezug auf die logistische Anlagentechnik in die internen IT-Betriebs-Abteilungen verantwortlich., * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung IT-Logistik-Betrieb in Burgwedel

• Sicherstellen der standortübergreifenden, technischen Arbeitsfähigkeit der logistischen ROSSMANN-Mitarbeitenden durch einen zuverlässigen und professionellen Support
• Steuern von externen Dienstleistern im Rahmen von Support- und Service-Dienstleistungen
• IT-Koordination hinsichtlich Einführung und verlässlichem IT-Betrieb sowie IT-Service der Logistik-IT-Systeme und logistischer Anlagentechnik
• Gestaltung und Weiterentwicklung strukturierter Service-Prozesse in und aus der Abteilung IT-Logistik-Betrieb
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen mit Fokus auf Betrieb und Weiterentwicklung der Logistik-IT-Systeme, speziell in den Bereichen Agile Entwicklung sowie Enterprise-Architektur und Businesspartner-Management
• Selbständiges Ausarbeiten und Umsetzen von Verbesserungsmaßnahmen (z.B. in Form von Automatisierung und Self-Service oder Wissensaufbau)
• Mitwirken im Führungskreis der IT sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereichen der IT
• Übernahme des Berichtswesens gegenüber den Stakeholdern und strukturierte Weiterentwicklung hinsichtlich der IT-Service-Prozesse

• Ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor bzw. mehrjärige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Führungserfahrung von mindestens drei Jahren sowie umfassende Erfahrung im IT-Servicemanagement
• Fachwissen in modernen IT-Technologien und IT-Plattformen
• Kenntnisse in der Arbeit mit IT-Servicemanagement Tools
• Know-how in logistischen (Kern-)Prozessen (Kommissionierung etc.) von Vorteil
• Reisebereitschaft zu unseren Lagerstandorten, speziell zu unserem Zentrallager in Landsberg (Halle/Saale)
• ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Technische Grundkenntnisse im Umgang mit Active-Directory, Client- und Mobile-Device-Management-Systemen, Client-Betriebssystemen sowie logistischer IT-Hardware (wie z.B. MDE / Pick by Voice / Pick by Light / etc.) und mobilen Endgeräten von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung einhergehend mit hoher Kommunikationsfähigkeit
• Kühler Kopf mit Hands-on-Mentalität, rasches Auffassungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir sind ein erfolgreicher Händler – und ein echtes Familienunternehmen

Acht Länder, über 4.514 Filialen, neun Logistikzentren und unsere Zentrale in Burgwedel: 
Damit gehören wir zu den führenden Drogeriemärkten Europas.

Dabei sind wir ein echtes Familienunternehmen – und das spürt man. ROSSMANN steht für ein wertschätzendes Miteinander, in dem jeder Einzelne einen wertvollen Beitrag leistet. Denn wir bei ROSSMANN wissen ganz genau: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihren individuellen Stärken und Persönlichkeiten, die unsere Marke seit der Gründung im Jahr 1972 zu dem machen, was sie ist.
Und genau so vielfältig wie unsere Mitarbeiter sind auch unsere Jobs: Ob in der Filiale und in der Logistik, in unserer IT oder in unserer Verwaltung – wir suchen Menschen, die mit anpacken, damit der Laden läuft.

Wir schätzen die Einzigartigkeit aller Kollegen – und erreichen unsere Ziele gemeinsam. Bei uns ist das selbstverständlich – und zwar jeden Tag. Wir sind eine große Gemeinschaft, in der jeder seine eigenen Stärken einbringt. Was daraus entsteht, ist ein einmaliges Teamgefühl und eine Kultur der gegenseitigen Unterstützung und Wertschätzung. Nur wenn wir gemeinsam anpacken, können wir die vielfältigen Wünsche unserer Kunden immer wieder erfüllen. 

Mit Spaß und Motivation in einem tollen Team einen wichtigen Teil zum Unternehmenserfolg beitragen, dabei fachlich und persönlich an neuen Herausforderungen wachsen. Genau das wollen wir bei ROSSMANN all unseren Mitarbeitern ermöglichen. Wir unterstützen sie dabei, ihre Potentiale zu entdecken und ihre Talente zu entwickeln – für gemeinsame Erfolgserlebnisse, die stolz machen.

Das Unmögliche möglich machen

Agil zusammenarbeiten, schnell auf Veränderungen reagieren und dadurch Wettbewerbsvorteile ermöglichen: In unserer IT wird aus vielen klugen Köpfen ein einzigartiges Team! Ob in der Logistik, in unseren Filialen, in unserer Zentrale oder im eCommerce-Bereich: Wir schaffen echten Mehrwert. Und das gelingt uns vor allem deshalb so gut, weil wir mit Spaß ans Werk gehen und unseren Spielraum für eigene Gestaltungsideen voll ausnutzen. Lernen Sie uns kennen!