IT-Supporter

• Vertragsart Festanstellung

• Standort Ettlingen, Baden-Württemberg

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld Customer Service / Kundenbetreuung - Kundenbetreuung

• Remote möglich

Sie möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiter ausbauen und in einem langfristigen, stabilen Arbeitsumfeld tätig werden?

Mit Ihrer lösungsorientierten Denkweise und Ihrer technischen Kompetenz unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Systeme., * Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden

• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
• Verantwortung für die Internet- und Datenbankanbindungen
• Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Attraktives Gehaltspaket

• 30 Tage Jahresurlaub

• Flexibles Arbeiten / Homeoffice

• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz /ul> ... und vieles mehr!, * Festes Arbeitsverhältnis

• Marktgerechtes Monatsgehalt

• Intensive Betreuung

• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.