IT-Systemadministratorin / IT-Systemadministrator

Anwenderbetreuung / Second-Level-Support

• Koordination und Durchführung des Second-Level-Supports
• Technischer Support bei Veranstaltungen (Konferenztechnik)
• Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung ressortspezifischer Fachanwendungen
• Unterstützung und Beratung von individuellen arbeitsplatzbezogenen IT-Lösungen
• konzeptionelle Weiterentwicklung der IT-Systeme und -Verfahren der Dienststelle und Beratung der Leitung in IT-Angelegenheiten
• Standortübergreifende Unterstützung und Mitarbeit im Rahmen der Anwenderbetreuung der weiteren Standorte der Bildungsverwaltung
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen

Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung der zentralen und standortübergreifenden IT-Infrastruktur

• Mitarbeit bei Konzeption und Weiterentwicklung von IT-Systemen, bei Entwicklung und Implementierung von Standardlösungen und bei der Umsetzung von landesweiten Standards
• Planung und Betreuung der dezentralen Server-Infrastruktur (Windows Server 2019)
• Planung und Betreuung der dezentralen Netzwerkinfrastruktur, Fehleranalyse und -behebung
• Clientmanagement (HessenPC) und zentrale Softwareverteilung
• Benutzerverwaltung (Active Directory)
• Beschaffung, Einrichtung und Betrieb von Peripheriegeräten (Drucker etc.)

Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Standardisierungsprozessen

• Mitarbeit in Arbeits- und Projektgruppen, bspw. zur Umsetzung von landesweiten IT-Standards und zur Einführung neuer Technologien (u.a. Mobilitätsstrategie)
• Umsetzung von IT-Standards im Zuständigkeitsbereich und Unterstützung anderer Standorte der Bildungsverwaltung
• Umsetzung der IT-Sicherheitsleitlinie des Landes Hessen im Zuständigkeitsbereich

• abgeschlossenes Studium (Bachelor of Science oder Diplom (FH)) in einem Teilbereich der Informatik oder einschlägige Berufsausbildung (Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.) mit mehrjähriger Berufserfahrung (vorausgesetzt)
• nachgewiesene fundierte Kenntnisse der relevanten technologischen Plattformen (Microsoft Serverdienste, Windows 11, Active Directory)
• nachgewiesene umfangreiche und vertiefte Kenntnisse der Netzwerktechnik
• eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B) und die Bereitschaft, den eigenen PKW zum Dienstreiseverkehr zu nutzen

Erwartete Schlüsselkompetenzen:

• ausgeprägtes analytisches Denken
• kognitive Flexibilität
• Fähigkeit, fachlich komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und sicher in der Praxis anwenden zu können
• Fähigkeit, auch komplexere Aufgaben selbstständig zu planen und zu bearbeiten
• vorausschauender und lösungsorientierter Umgang mit fachlichen Fragestellungen
• ökonomische Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität, auch bei zeitkritischen Aufgaben
• überdurchschnittliches Engagement, Verantwortungsbereitschaft und Eigenständigkeit im Rahmen der gegebenen Handlungsspielräume
• kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Fähigkeit zur Kooperation und Kommunikation mit externen und internen Partnern und Dienstleistern
• Fähigkeit, sich in der Kommunikation gut auf verschiedene Zielgruppen einzustellen
• Teamfähigkeit

Mit diesen Leistungen möchten wir Sie überzeugen:

• aufgeschlossenes, freundliches Team
• Vergütung nach Entgeltgruppe 11 TV-H
• betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Kinderzulage und vermögenswirksame Leistungen
• abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Entwicklungsperspektiven
• fachliche sowie persönlichkeitsorientierte Fort- und Weiterbildungsangebote
• moderner Arbeitsplatz, unter Berücksichtigung des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• gute Anbindung des Arbeitsplatzes an den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) sowie dessen kostenfreie Nutzung durch das Landesticket. Mit diesem haben Sie nicht nur innerhalb Hessens sowie in mehreren angrenzenden Gebieten - wie z.B. Warburg, Hann. Münden und Gerstungen - freie Fahrt mit dem ÖPNV. Es beinhaltet auch die Möglichkeit von montags bis freitags ab 19:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen ganztags einen Erwachsenen und alle zum Haushalt gehörenden Kinder bis 14 Jahre kostenfrei mitzunehmen.
• kostenfreier Parkplatz vor dem Dienstgebäude

Arbeitgeber: Staatliches Schulamt für den Schwalm-Eder-Kreis und den Landkreis Waldeck-Frankenberg, Als leistungsfähige und zukunftsorientierte Behörde sind wir als nachgeordnete Dienststelle der hessischen Schulaufsicht dem Hessischen Ministerium für Kultus, Bildung und Chancen direkt unterstellt. Die 57 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Staatlichen Schulamtes für den Schwalm-Eder-Kreis und den Landkreis Waldeck-Frankenberg sind dabei zuständig für 136 Schulen, rund 3.600 Lehrkräfte und ca. 40.000 Schülerinnen und Schüler. Wir unterstützen die Schulen bei der Erfüllung ihres Bildungsauftrags. Weitere Hinweise zum Aufgabenportfolio der Staatlichen Schulämter finden Sie auf unserer Homepage (https://schulaemter.hessen.de/staatliche-schulaemter-in-hessen/fritzlar) .