Senior IT-Servicetechniker (a) Walsrode

Recrudo GmbH
14 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Security
Server Administration
Virtualization Technology

Job description

  • Eigenständige Durchführung und Koordination von Serviceeinsätzen im Hard- und Softwarebereich
  • Analyse, Diagnose und Behebung komplexer IT-Störungen (remote und vor Ort)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
  • Planung und Umsetzung von IT-Rollouts, Migrationen und Projekten
  • Fachliche Unterstützung und Anleitung von Junior-Technikern im Team
  • Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Wartungsarbeiten
  • Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder als IT-Servicetechniker, idealerweise im Senior-Level
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
  • Erfahrung in Serveradministration, Virtualisierung oder IT-Sicherheitslösungen von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld
  • Kollegiales, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen (z. B. Firmenwagen, Fahrtkostenzuschuss, Altersvorsorge)

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