Senior IT-Servicetechniker (a) Walsrode
Recrudo GmbH
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
SeniorJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Security
Server Administration
Virtualization Technology
Job description
- Eigenständige Durchführung und Koordination von Serviceeinsätzen im Hard- und Softwarebereich
- Analyse, Diagnose und Behebung komplexer IT-Störungen (remote und vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
- Planung und Umsetzung von IT-Rollouts, Migrationen und Projekten
- Fachliche Unterstützung und Anleitung von Junior-Technikern im Team
- Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Wartungsarbeiten
- Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder als IT-Servicetechniker, idealerweise im Senior-Level
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
- Erfahrung in Serveradministration, Virtualisierung oder IT-Sicherheitslösungen von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld
- Kollegiales, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen (z. B. Firmenwagen, Fahrtkostenzuschuss, Altersvorsorge)