IT-Kundendiensttechniker (a) Netphen

• Vor-Ort-Betreuung und technischer Support unserer Kunden
• Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
• Dokumentation der Serviceeinsätze und Lösungen im Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk und dem 2nd-Level-Support

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst von Vorteil
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office 365 und Standardsoftware
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) wünschenswert
• Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B erforderlich, Reisebereitschaft von Vorteil

Job-Übersicht RECRUDO - IT-JOBS Netphen

Art der Anstellung Vollzeit ab 18 Jahren Job-Kategorie Büro & Verwaltung Mindestalter ab 18 Jahren Startdatum Sofort Gehalt nach Vereinbarung Stunden 40 Stunden/Woche Tage nach Vereinbarung Job teilen Stellenanzeige Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung, * Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit

• Vielfältige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Ein kollegiales und motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenfahrzeug, Laptop, Spesenregelung, Jobticket)