1st und 2nd Level Supporter 60% Remote
Amadeus FiRe AG
Hamburg, Germany
16 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 50KJob location
Remote
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Hard Disk Drives
Microsoft Dynamics
Systems Integration
Software Distribution
Omnitracker
Information Technology
Laptops
Workday
Servicenow
User Accounts
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €45,000 - €50,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * 60% Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Hervorragende HVV-Anbindung + HVV-Zuschuss
- Hochwertige Arbeitsausstattung
- Exklusive Mitarbeiterangebote
- Individuelle Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobrad
- Vergünstigte Mitgliedschaft in zwei bundesweit vertretenen Fitnessstudioketten
- Freiraum zur Einbringung eigener Ideen, * Durchführung des 1st und 2nd Level Supports
- Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
- Rezertifizierung von Benutzerkonten, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- Hardwaremanagement, einschließlich Bedarfsanalyse, Bestellung von Notebooks und Equipment sowie Koordination der Anlieferung
- Druckerbedarfsanalyse, Geräteauswahl, Bestellung von Druckern
- Unterstützung bei kleineren Projekten wie Windows Rollout oder Printer Rollout
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Erste Erfahrungen in diesem oder ähnlichem Bereich von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich IT-Anwendungen (ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday) wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Immobilien
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
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