2nd Level Supporter
Amadeus FiRe AG
München, Germany
13 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 50KJob location
Remote
München, Germany
Tech stack
Issue Tracking Systems
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €40,000 - €50,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Klassifizierung und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
- Installation und Pflege von Betriebssystemen
- Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
- Beratung der Kunden und Durchführung von Lösungsansätzen
- Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
- Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Chemie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Großhandelsunternehmens mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p. a.!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.