2nd Level Supporter mit Schwerpunkt SAP

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,000 - €55,000 (employer salary)
• Hybrid
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About this job

2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP Referenz 12-232956

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem technisches Know-how und Serviceorientierung gleichermaßen gefragt sind? In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung des Berechtigungs- und Identitätsmanagements und leisten einen wichtigen Beitrag zur IT-Sicherheit und Stabilität der Systeme. Für ein spannendes Projekt, mit Start im Dezember für drei Monate, bei einer international tätigen Organisation aus dem öffentlichen Sektor, suchen wir einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP., * Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag GVP

• Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
• Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
• Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
• Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
• Karrieretipps und Bewerbercoaching
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen-, * Anwenderberatung rund um das Thema Rollen und Berechtigungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Berechtigungsbestellungen über den Anwender-Webshop
• Verwaltung von Benutzerdaten im Identity-Management-System
• Überprüfung von Usern und Berechtigungen in SAP
• Bearbeitung von Incidents und Problems über ein Ticketsystem
• Abstimmung mit dem IT-Service-Center (1st Level Support)
• Themenspezifische Aufbereitung und Weitergabe von Fragestellungen an andere Organisationseinheiten

• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und/oder Identity-Management-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in SAP, insbesondere im Bereich Rollen und Berechtigungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Teams, Outlook, etc.)
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.