IT-Supporter (a) Onsite Support Idstein
Recrudo GmbH
Idstein, Germany
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Idstein, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Security
Job description
- Vor-Ort-Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Servern und Peripheriegeräten
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Onsite-Supports
- Unterstützung bei IT-Rollouts, Upgrades und Migrationen
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support / Onsite-Support von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Standardanwendungen
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B erforderlich
Benefits & conditions
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- Vielfältige Aufgaben im direkten Kundenumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenfahrzeug, Spesenregelung, betriebliche Altersvorsorge)
