IT - Technik
Medialine EuroTrade AG
Erlangen, Germany
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Erlangen, Germany |
Erlangen, Germany
Tech stack
Systems Engineering
Microsoft Dynamics
Microsoft Office
Microsoft SQL Server
Microsoft Business Central
Job description
- Unterstützung bei der Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, Sage, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP
- Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
- Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
- Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
- 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
Requirements
- abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
- Quereinsteiger*in mit IT Affinität sind ebenfalls willkommen
- erste Kenntnisse im Umgang mit einer ERP Software (z.B.: Sage / Mesonic Winline / Boxxer / Microsoft Dynamics 365 Business Central) wünschenswert
- erste Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
- analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
- hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse
