IT-Support Spezialist - Köln

• First-Level-Support für Anwender via Jira, Telefon, Teams und TeamViewer
• Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory, Exchange Online und EntraID (Hybridumgebung)
• Einrichtung und Betreuung von PCs/Laptops über Intune & Autopilot
• Überwachung der Windows-Server mit Monitoring-Tools
• Administration virtueller Server (on-prem mit VMware, in Azure-Cloud) per RDP, SSH oder PowerShell
• Analyse und Behebung einfacher Störungen auf Clients, Servern und Netzwerken
• Pflege von Dokumentationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT 1. Level-Support
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen (Windows 10/11, Office 365, Active Directory)
• Breites IT-Know-how und schnelle Auffassungsgabe
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten und Freude an der Arbeit im Team

• Flache Hierarchien & offene Kultur

• Engagierte und langjährige Teamkollegen

• Gestaltungsspielraum bei den Projekten

• Überdurchschnittliches Weiterbildungsbudget & interne Akademie

• Corporate Benefits

• Bezuschussung eines Sport-Clubs

• Fahrrad- & Fahrzeugleasing

• Kostenfreie Getränke & Bio-Obst

Dieser Arbeitgeber ist ein weltweit tätiges, inhabergeführtes Logistikunternehmen, das seit über 120 Jahren erfolgreich am Markt besteht. Als Familienunternehmen steht es für Verlässlichkeit, nachhaltiges Wirtschaften und ein werteorientiertes Miteinander. Langjährige Mitarbeiter prägen die Kultur und tragen mit Erfahrung und Engagement zum Erfolg bei. Gleichzeitig fördert das Unternehmen kreative Ideen und innovative Lösungen, um die Branche zukunftsorientiert mitzugestalten.