IT Support Spezialist - Langen

• Ticket Klassifizierung, 1st Level Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• User-Management & Onboarding neuer Mitarbeiter
• Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen
• Mitwirkung bei der Planung & Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungs-maßnahmen im Support Umfeld
• Projektverantwortung für kleinere IT-Projekte
• Teilprojektleitungsmöglichkeiten bei mittleren-größeren IT-Projekten in Ihrem Bereich
• Order Management für Hard- und Software
• Sicherstellung Asset- & Lizenzmanagement
• Betrieb & Wartung von Systemen innerhalb des Supports (Komplexität medium)
• Lifecyclemanagement & Dokumentationen

• Einschlägige IT Support Berufserfahrung
• Sehr gute MS-Office, Windows und ITIL-Kenntnisse
• Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Vor Ort Support begrüßen Sie

• Etablierter & renommierter Arbeitgeber in Hessen
• Ein internes IT Team von rund 30 Kollegen/innen, das weiter auf Wachstumskurs ist
• Respektvoller Umgang miteinander wird hier groß geschrieben
• Exzellente Verkehrsanbindung per Auto & S-Bahn
• Professionelles Onboarding durch erfahrenes Team
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen
• 38 Std. Woche
• Zuschuss zur BAV, Gruppen-UV
• Schulungen/Weiterbildungen (technisch wie auch fachlich)
• Sehr gute Work-Life Balance

Ihr neuer Arbeitgeber: * Ein internationaler Marktführer in seinem Bereich * Ein führendes Industrieunternehmen in der Automatisierung * Beschäftigt weltweit über 16.000 Mitarbeiter/innen * Der deutsche Hauptstandort südlich von Frankfurt am Main ist seit über 35 Jahren erfolgreich tätig und beschäftigt über 600 Mitarbeiter/Innen