IT Systems Support Engineer in Brühl

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken? Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns! Dein zukünftiges Team: Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau. Das erwartet Dich bei uns

• Betreuung von Events und Schulungsumgebungen - von Hardware bis Netzwerk
• Installation, Aufbau und Verkabelung von Notebooks, Monitoren, Druckern und Peripherie
• Bearbeitung von Tickets (SNOW), 1st & 2nd Level Support, Imaging und Deployment
• Diagnose und Konfiguration von VLANs, Ports und IP-Strukturen
• Sorgfältige Pflege von Daten, Reports und Systemdokumentationen

• Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level), mit Windows 10/11, Imaging-Tools und Netzwerken
• Fähigkeit zur Fehlersuche und Problemlösung in Hardware-, Software- und Netzwerkfragen
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Eigenständige, präzise und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.