First Level Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €43,000 - €48,000 (employer salary)
• Remote
• Be an early applicant, * Annahme und Bearbeitung technischer Störungen per Telefon oder Remotezugriff oder vor Ort
• Priorisierung und Dokumentation von Support-Tickets im System
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
• Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei komplexen Problemen
• Mitarbeit bei IT-Projekten zur Verbesserung der Infrastruktur und Servicequalität

• Abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im First Level Bereich
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft-Anwendungen (Office 365, Exchange, Teams)
• Grundkenntnisse in Linux und Open-Source-Technologien von Vorteil
• Basiswissen in Netzwerken, Firewalls und IT-Sicherheit wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind ideal
• Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation für ein dynamisches IT-Umfeld

Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse gezielt einsetzen und weiter ausbauen? Dann profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld bei einem etablierten Unternehmen in der Region Stuttgart, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Für ein renommiertes Unternehmen in der Region Stuttgart suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Position in einer innovativen und zukunftssicheren Branche
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 48.000 Euro brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche für eine bessere Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungen, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Förderung
• Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket zur Unterstützung Ihrer Mobilität und Zukunftssicherung
• Regelmäßige Team-Events und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima
• Zugang zu Corporate Benefits sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und Ladestationen für Elektrofahrzeuge, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 43.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.