First Level Supporter

Amadeus FiRe AG
Stuttgart, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 50K

Job location

Remote
Stuttgart, Germany |
Stuttgart, Germany

Tech stack

Databases
Software Distribution
Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €42,000 - €50,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Annahme und Behebung von technischen Störungen innerhalb der IT-Infrastruktur
  • Konfiguration und Installation von Hard- und Software
  • Zuständigkeit für die Beschaffung und den Rollout von IT-Endgeräten
  • Mitwirkung bei Projekten und Administration bestimmter Systeme und Applikationen
  • Bearbeitung, Sortierung sowie Weiterleitung eingehender Supporttickets an den Second- und Third-Level-Support
  • Verwaltung und Dokumentation der IT-Datenbank

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und der Ticketbearbeitung wird erwartet
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Endgeräten wie Clients sowie im Microsoft-Umfeld sind erwünscht
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Interesse an technologischen Themen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ein Führerschein der Klasse B wird erwartet
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sind Voraussetzung

Benefits & conditions

  • Ein attraktives Jahresgehalt zwischen 42.000 Euro und 50.000 Euro brutto
  • Möglichkeiten auf spannende Zusatzleistungen (standortabhängig)
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeit durch ein Gleitzeitmodell
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zwei Sonderurlaubstage
  • Tätigkeit in einer spannenden und zukunftssicheren Branche, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Medizintechnik
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 42.000 bis 50.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihr Wissen im IT-Bereich erweitern?, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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