Spezialist im 1st und 2nd Level Support

Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitsort: 33332, Gütersloh Was Sie erwartet: Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team: Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das Ticketsystem Verwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien innerhalb von Microsoft Active Directory Support und Troubleshooting im Windows 10 Umfeld Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen Unterstützung und Administration von Office 365-Diensten, einschließlich Teams, OneDrive und anderen Cloud-Anwendungen Betreuung und Verwaltung von Mobile Devices Nutzung von Softwaremanagement- und Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen Was Sie mitbringen: Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Tiefgehende Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10 Betriebssystemen Praxiserfahrung im Umgang mit Softwaremanagement-Tools und Ticketsystemen Erfahrung in der Betreuung von Druckumgebungen Erfahrung mit der Verwaltung und dem Support von Azure Active Directory und Office 365-Diensten Idealerweise Kenntnisse in ITIL V4 zur Optimierung von IT-Prozessen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit Mit Ihrem fundierten IT-Know-how gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres dynamischen Teams mit.Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Die dargestellte Position kann teilweise in der Form Mobiles Arbeiten / im Homeoffice realisiert werden. Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag Kontakt: Anja Irlbeck Tel.: +49 7034 656-13420 Kontakt: Anja Irlbeck Tel.: +49 7034 656-13420 Kontakt: Anja Irlbeck Tel.: +49 7034 656-13420 Teilen: Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Ort: Gütersloh

Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitsort: 33332, Gütersloh Was Sie erwartet: Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team: Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das Ticketsystem Verwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien innerhalb von Microsoft Active Directory Support und Troubleshooting im Windows 10 Umfeld Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen Unterstützung und Administration von Office 365-Diensten, einschließlich Teams, OneDrive und anderen Cloud-Anwendungen Betreuung und Verwaltung von Mobile Devices Nutzung von Softwaremanagement- und Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen Was Sie mitbringen: Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Tiefgehende Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10 aaaaaaaaaaaaaa im Praxiserfahrung im Umgang mit Softwaremanagement-Tools und Ticketsystemen Erfahrung in der Betreuung von Druckumgebungen Erfahrung mit der Verwaltung und dem Support von Azure Active Directory und Office 365-Diensten Idealerweise Kenntnisse in ITIL V4 zur Optimierung von IT-Prozessen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit Mit Ihrem fundierten IT-Know-how gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres dynamischen Teams mit.Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Die dargestellte Position kann teilweise in der Form Mobiles Arbeiten / im Homeoffice realisiert werden. Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag Kontakt: Anja Irlbeck Tel.: +49 7034 656-13420 Kontakt: Anja aa