IT-Supporter gesucht
Intercon Solutions GmbH
Sindelfingen, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 70KJob location
Sindelfingen, Germany
Tech stack
Microsoft Word
Spreadsheets
Databases
Microsoft Office
Microsoft Operating Systems
Software Systems
SQL Databases
Web Services
Terminal Servers
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €40,000 - €70,000 (employer salary)
- Hybrid, * Sie beraten unsere Kunden - von Anwendern über Administratoren bis hin zu Entscheidern - und zeigen, wie sich unsere Output-Management-Software effizient einsetzen lässt, um Arbeitsprozesse zu automatisieren und zu optimieren.
- Über moderne Remote-Support-Tools stehen Sie telefonisch schnell und kompetent als Ansprechpartner zur Verfügung.
- Ihr Fokus liegt auf den IT-Abteilungen unserer Kunden, dennoch begleiten Sie bei Bedarf auch einzelne Nutzer im täglichen Umgang mit unserer Lösung.
- Darüber hinaus wirken Sie aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung der Word-Vorlagen unseres Formularpakets mit.
- Mit Ihrem Wissen über Kundenbedürfnisse und unsere Produkte bringen Sie wertvolle Impulse ein und gestalten so die Weiterentwicklung unserer Software, Services und internen Prozesse entscheidend mit.
Requirements
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Support von komplexen Softwarelösungen mit und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Microsoft-Betriebssysteme sind für Sie kein Neuland - genauso wenig wie Netzwerke, Terminalserver, Datenbanken oder SQL. Auch mit Diensten und Webservices kennen Sie sich aus.
- In Microsoft Office, insbesondere in Word, sind Sie Profi: Tabellen, Formatvorlagen & Co. setzen Sie routiniert ein.
- Sie denken vorausschauend, handeln lösungsorientiert und richten Ihre Arbeit sowohl an den Bedürfnissen unserer Kunden als auch an den Zielen des Unternehmens aus.
- Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich - genauso wie die Fähigkeit, auch mal kreativ um die Ecke zu denken.
- Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch eigenständig Verantwortung übernehmen und Projekte konsequent vorantreiben.
Benefits & conditions
- Sichere Festanstellung in Vollzeit mit Perspektive
- Vielfältige und spannende Aufgaben, die Abwechslung in den Arbeitsalltag bringen
- Flexible und angenehme Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben gut vereinbar machen
- Ein freundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzenden Kunden, kollegialem Teamgeist und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit
- Intensive Einarbeitung sowie attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung
- Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Organisation Ihrer Aufgaben
- Praktische Benefits: kostenlose Mitarbeiterparkplätze, sehr gute Verkehrsanbindung, Mineralwasser und frisches Obst gratis sowie Zuschüsse für Kinderbetreuung und den ÖPNV
