Technicien support F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein du service informatique basé à Rueil-Malmaison, en votre qualité de Technicien.ne support informatique, vous serez notamment en charge :
Des actes techniques courants de l'infrastructure informatique sur un périmètre définit, dans le respect des délais et de la qualité attendue
- Diagnostiquer les incidents au niveau 1+2
- Effectuer le dépannage de niveau 1+2
- Procéder à des actes récurrents techniques (batch management, …)
- Assurer la supervision des équipements et du middleware
- Gérer l'ordonnancement des flux.
De surveiller le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité
- Assurer la sécurité physique et logiques de l'infrastructure
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
- Assurer les sauvegardes et restaurations
Installer et de garantir le fonctionnement des équipements informatiques
- Effectuer l'installation initiale des équipements (applications, matériel, serveurs, poste de travail, etc.)
- Effectuer les tests et recettes des équipements informatiques (dont performance)
- Procéder aux mises à jour / apports de correctifs
Requirements
De formation Bac +2 dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous disposez d'un solide socle de connaissances des systèmes d'exploitation ainsi que des configurations usuelles, réseaux et outils bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre capacité d'adaptation et votre pédagogie.
Votre sens de la rigueur et votre ouverture d'esprit à l'imprévu ne sont plus à prouver.
Vous êtes opérationnel(le) notamment sur les technologies Microsoft (Active Directory, Azure Active Directory, Exchange M365, SCCM, Intune, PowerShell, SharePoint Online…)