Technical Support Specialist

Als Technical Support Specialist bij Office IT zorg jij ervoor dat de ICT-omgevingen van onze klanten optimaal presteren. Je lost complexe meldingen op, bewaakt de continuïteit en voert technische verbeteringen door.

Daarnaast voer je zelfstandig ICT-projecten op klantlocatie uit, zoals implementaties, migraties en de inbeheername van nieuwe systemen. Jij bent de technische vraagbaak voor collegas & klanten en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

• Fulltime

• Ervaren/Expert

• Nederlands (taal)

• Klantgericht je begrijpt dat techniek pas waarde heeft als de klant geholpen is

• Analytisch & nauwkeurig je onderzoekt, documenteert en borgt

• Proactief & zelfstandig je ziet wat beter kan en handelt ernaar

• Communicatief sterk je schakelt soepel tussen klant, collega en leverancier

• Flexibel & stressbestendig je blijft kalm en oplossingsgericht, ook onder druk

Wat je krijgt

• Een veelzijdige functie met zowel support- als projectwerkzaamheden
• Werken met moderne technologieën in uiteenlopende klantomgevingen
• Een betrokken team waar kennisdeling en samenwerking centraal staan
• Ruimte voor persoonlijke groei, certificering en innovatie
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden en mogelijkheid tot hybride werken

Je krijgt de kans om je technische kennis breed in te zetten en klanten écht verder te helpen. Je werkt in een professionele maar informele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en plezier centraal staan.

In deze functie help je klanten met hun ICT-problemen, maak je dingen beter en werk je aan projecten. Je bent belangrijk voor het team en de klanten omdat je veel weet over techniek. Je kan hier groeien en leren. Je werkt met nieuwe technieken en hebt afwisselend werk. Ook is er aandacht voor jouw ideeën en kan je soms thuis werken. Je gaat aan de slag in een fijne sfeer waar men samenwerkt en plezier maakt. Vol interesse om meer te weten? Ontdek alle details hieronder! Kortom: jij combineert technische expertise met klantgerichtheid en neemt verantwoordelijkheid voor een vlekkeloze ICT-ervaring.