Functioneel beheerder O&R
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vanwege het vertrek van de huidige functioneel beheerder zoeken we snel een nieuwe collega voor ons hechte team binnen de wereld van Opleiding & Registratie. Je werkt in multidisciplinaire teams en bent de spil in het doorontwikkelen en beheren van onze informatiesystemen. We bieden een veelzijdige functie met ruimte voor persoonlijke groei, een modern uitgeruste werkplek en budget voor thuiswerkinrichting. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling en het beheer van de informatiesystemen die de bedrijfsprocessen van O&R ondersteunen. Je beheert de informatievoorziening voor de interne en externe gebruikers(-organisatie). Concreet betekent het dat je: Het eerste aanspreekpunt bent voor gebruikersvragen en incidenten. Functionele storingen analyseert, prioriteert en oplost. Gebruikersbehoeften vertaalt naar systeemaanpassingen of wijzigingsverzoeken. Functionele documentatie en werkinstructies opstelt en beheert. Changes, releases en nieuwe functionaliteiten coördineert en test. Autorisaties, datakwaliteit en beveiligingsrichtlijnen bewaakt. Afstemt met IT, leveranciers en key-users over verbeteringen en knelpunten. Actief procesverbeteringen signaleert en meedenkt over procesoptimalisaties.
Requirements
- HBO of hoger
- Starter
- Nederlands (taal)
Voor Opleiding & Registratie zijn we op zoek naar een ervaren en enthousiaste collega met een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in ICT of informatiemanagement. Je hebt enkele jaren ervaring met functioneel beheer en bent bekend met de voor deze functie relevante applicaties, zoals Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Power Pages, SharePoint, Power Automate, Power BI, Azure Active Directory B2C/Entra ID en Microsoft Azure. Je hebt globale kennis van Asl voor applicatiebeheer, van ITIL beheer processen rondom applicatie beheer waaronder changemanagement, incident management en problem management. Bij voorkeur heb je kennis van Bisl voor functioneel beheer. Kennis van of ervaring met de inzet van artificial intelligence om processen te optimaliseren en/of met digitaal informatiebeheer, is een pre. Naast deze kennis en ervaring ben je:
- Analytisch sterk met een goed ontwikkeld probleemoplossend vermogen.
- Communicatief sterk, wat ervoor zorgt dat je goed schakelt tussen gebruikers en IT.
- Klantgericht en proactief.
- Nauwkeurig, gestructureerd en werk je zelfstandig.
- Stressbestendig en goed in prioriteren.
Benefits & conditions
- Loondienst (vast)
- Opleidingsbudget
- Deels thuiswerken
Je treft bij ons een prettige en collegiale sfeer en door inhoud gedreven collegas. Binnen het team wordt klantvriendelijk en laagdrempelig gewerkt. We bieden je:
- Een veelzijdige functie in een informele organisatie.
- Ruimte voor eigen initiatief.
- Investering in persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een moderne werkplek op kantoor.
- Budget voor het inrichten van een thuiswerkplek.
- Afhankelijk van je ervaring ligt het bruto maandsalaris tussen 4.092,- en 6.203,- op basis van een 40-urige werkweek.
- Een prima pakket aan secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden.
- De aanstelling is in eerste instantie voor één jaar met uitzicht op een aanstelling voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
4092 tot 6203 per maand
