Studentische:n Mitarbeiter:in IT

IT-Administration - Mitgestalten und optimieren

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mit - z. B. durch Automatisierung oder Verbesserung unseres Wissensmanagements
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, die unser Team und unsere Kolleg:innen im Arbeitsalltag unterstützen

IT-Infrastruktur - Ordnung schaffen und Technik managen

• Du erfasst und katalogisierst IT-Geräte und Geschäftsausstattung - für mehr Überblick und Effizienz
• Du unterstützt unser Mobile Device Management und sorgst dafür, dass alle Geräte reibungslos funktionieren

IT-Support - Erste Anlaufstelle für Kolleg:innen

• Du bist Ansprechperson im 1st-Level-Support: Du hilfst bei IT-Fragen, analysierst Tickets und findest Lösungen - direkt im Austausch mit unseren Mitarbeiter:innen
• Du klassifizierst und leitest Tickets weiter und arbeitest mit dem Team an nachhaltigen Lösungen für wiederkehrende Probleme
• Du unterstützt bei Usermanagement und technischen Grundlagen - von der Benutzerverwaltung bis zur Fehlerbehebung

• Du bist immatrikuliert in einem IT-nahen Fachhochschul- oder Hochschulstudium
• Du besitzt ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Technik begeistert dich: Du hast ein grundlegendes IT-Verständnis und Lust, dich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
• Du drückst dich mündlich und schriftlich klar und sicher in Deutsch aus Niveau B2 (schriftlich und mündlich)
• Du überzeugst durch Serviceorientierung und unterstützt deine Kolleg:innen bei IT-Fragen; findest mit ihnen gemeinsam Lösungen
• Du überzeugst durch selbständiges und strukturiertes Arbeiten, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und packst Dinge gerne an
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für Neues
• Unsere Werte und Ziele sprechen dich an, du möchtest Teil eines Teams sein, das digitale Bildung und Innovation vorantreibt

• Ein Job mit Sinn: Arbeiten in der frühkindlichen Bildung in Deutschlands größter Fortbildungsinitiative für Kita, Hort und Grundschule
• Flexibles Arbeiten mit Gleitzeitkonto: teilweise remote, an dritten Orten oder im Büro in Berlin-Mitte
• Umfangreiche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, beruflichen Weiterbildung und andere Benefits
• Eine Vergütung von 16,00 Euro pro Stunde
• Eine auf Nachhaltigkeit, Transparenz und Eigenverantwortung ausgelegte Kultur