CRM & E-Mail-Marketing Manager

Das Online-Sales-Team treibt den Erfolg unserer Websites und Marketingkanäle in allen Regionen voran und sorgt für eine nahtlose und wirkungsvolle Präsenz. Durch ihr Engagement und ihre Innovationskraft erzielen sie kontinuierlich beeindruckende Ergebnisse und gestalten so die Zukunft unseres Unternehmens mit., Wir suchen ab sofort dich, als motivierten und detailorientierten (Senior) CRM Executive (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle unterstützt du die Implementierung, Wartung und Optimierung unseres CRM-Systems. Dein Hauptziel ist es, Kundendaten zu verwalten, Strategien zur Kundenbindung weiterzuentwickeln und bei der Umsetzung von CRM-Kampagnen mitzuarbeiten., * Du arbeitest an unserer Omnichannel-Strategie - verknüpfst CRM mit Kanälen wie Flyern, Events oder XMAS-Märkten und entwickelst Ideen, wie wir KundInnen überall erreichen können.

• Du entwickelst und betreust Loyalty-Programme, die langfristige Kundenbindung stärken und unsere Community enger mit uns verbinden.
• Du kümmerst dich um die technische Grundlage im CRM, stellst sicher, dass Integrationen (z. B. mit Shopify oder weiteren Tools) reibungslos laufen, und arbeitest eng mit KollegInnen zusammen, um Ideen in die Tat umzusetzen.

• Du hast Erfahrung mit CRM-Flows, Loyalty-Programmen & Automatisierungen - idealerweise in Klaviyo - und weißt, wie man KundInnen automatisiert, relevant und im richtigen Moment anspricht. Dabei bringst du genug Routine mit, um bestehende Setups zu optimieren und neue Journeys aufzubauen.
• Du gehst sicher mit Daten und Analysen um und hast keine Scheu, in Reports und Kennzahlen einzutauchen. Zahlen sind für dich nicht trocken, sondern die Grundlage, um Entscheidungen zu treffen und Kampagnen messbar besser zu machen.
• Du bist kommunikativ und teamorientiert - du arbeitest gerne mit anderen Abteilungen zusammen, kannst Feedback klar einholen und deine Ergebnisse verständlich präsentieren. So sorgst du dafür, dass alle im Team an einem Strang ziehen.
• Du bist flexibel, mutig und lernst schnell - du probierst neue Wege aus, findest kreative Lösungen auch bei schwierigen Aufgaben und hast Lust, dich stetig weiterzuentwickeln.
• Du hast eine technische Affinität, verstehst die Basics hinter Integrationen, Schnittstellen und Tools und scheust dich nicht davor, dich auch mal in komplexere Setups reinzufuchsen.
• Du bringst Erfahrung im E-Commerce mit - das ist ein Plus, aber kein Muss. Wenn du schon mit Shopsystemen gearbeitet hast, freuen wir uns umso mehr.
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch.

• Wachse über dich hinaus - bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Verantwortung und der Möglichkeit, dich mit uns gemeinsam weiter zu entwickeln
• Wir bieten dir eine bessere Work-Life-Balance, durch flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstagen im Jahr
• On top hast du die Möglichkeit auf 10 Tage Workation im Jahr
• Selbstverständlich bekommst du von uns die Hardware gestellt, die du für deinen Job bei uns benötigst
• Als Teil des Teams profitierst du natürlich auch von einem exklusiven 35% Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment
• Sei Teil eines familiären und dynamischen Unternehmens - wir legen viel Wert auf eine Kommunikation auf Augenhöhe und feiern gerne zusammen unsere Erfolge zweimal im Jahr bei unserer Winter- und Sommerparty. Darüber hinaus fördern wir regelmäßige Teamevents
• Du bekommst Zugriff auf unsere Corporate Benefits und deine bAV bezuschussen wir mit 25%

Seit 2014 lässt O'Donnell Moonshine die Tradition des Moonshine wieder auferstehen - in amerikanische Einmachgläser abgefüllt, vertreiben wir unsere Liköre als mittlerweile größter Moonshine-Produzent Europas von Berlin aus in die ganze Welt. Dabei arbeiten wir ganz nach dem Motto: Am besten wird es, wenn man es selbst macht. Wir verzichten im Grunde vollständig auf externe Auslagerungen und organisieren stattdessen alle relevanten Aufgaben selbst aus unserem Headquarter in Berlin. Ein "Das haben wir noch nie gemacht!" hält uns nicht auf, denn einmal ist schließlich immer das erste mal. Deshalb besteht unser Team mittlerweile aus über 120 motivierten und kreativen Leuten von über 16 Nationalitäten, die gern mal neue Wege gehen. Und dafür suchen wir genau dich!