Consultant(e) MOA GED F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Analyser des besoins client : Comprendre les besoins spécifiques des clients en termes de gestion de contenu d'entreprise.
- Anticiper les risques et proposer des solutions adaptées : Identifier les risques liés aux projets GED, proposer des solutions préventives ou correctives et assurer la continuité des missions.
- Animer des réunions et ateliers réguliers avec les clients : Comprendre leurs besoins, collecter des retours et assurer la bonne marche du projet, tout en maintenant une communication fluide.
- Cultiver un relationnel de confiance avec les clients : Entretenir une relation étroite et proactive, rester à l'écoute de leurs besoins et assurer leur satisfaction.
- Rester à l'écoute des besoins du client : Remonter les demandes ou préoccupations à votre hiérarchie pour garantir une réponse rapide et appropriée.
- Former et assister : Former les utilisateurs finaux et assurer un support continu pour garantir une adoption réussie de la solution ECM.
En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel, Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Requirements
De Formation Bac+5 (école d'Ingénieurs ou universitaire), vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la GED.
Vos compétences sont les suivantes :
- Bonne connaissance des solutions GED/ECM (Nuxeo, SharePoint ou équivalent) et compréhension des enjeux liés à la dématérialisation et à l'archivage électronique.
- Capacité à analyser les besoins métiers et à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises.
- Expérience dans la conception et optimisation des processus documentaires (workflows, référentiels).
- Aptitude à accompagner le changement : formation des utilisateurs, support et communication.
- Force de proposition pour améliorer les solutions existantes et anticiper les évolutions fonctionnelles.
Le poste requiert aussi :
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité d'analyse
Benefits & conditions
Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps