Responsable technique informatique H/F

Rattaché à la Direction, le Responsable Technique Infra encadre et coordonne l'ensemble des activités techniques. Il supervise les équipes afin d'assurer la cohérence des interventions, la bonne application des procédures et la qualité de service. Il pilote les indicateurs de performance, veille à la satisfaction client et participe aux orientations techniques stratégiques de l'entreprise. Le poste combine pilotage managérial, suivi de projet et contribution technique sur les dossiers complexes.

Vos missions

• Superviser, maintenir et optimiser les infrastructures systèmes et réseaux.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence l'équipe technique.
• Piloter les projets.
• Garantir la bonne application des process et politiques internes.
• Gérer la relation avec les fournisseurs et partenaires.
• Assurer un reporting régulier : indicateurs, documentation, suivi de la qualité de service.

• Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience confirmée (5 ans minimum) en infrastructures IT ou en infogérance.
• Aisance dans la gestion de projets techniques et le pilotage d'équipe.
• Sens du service, autonomie, rigueur et communication claire.
• Culture sécurité forte et capacité d'analyse.

Ce que propose Alias Informatique

• Un environnement technique riche et varié.
• Des projets stimulants auprès de clients de tailles et secteurs différents.
• Une entreprise à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.