Data Analyst CRM Microsoft Dynamics 365 H/F

Lot 1

• Identifier et analyser les données clients/tiers à reprendre depuis SAP CRM (~1500 fiches)
• Détecter les doublons, incohérences et manques via analyses croisées
• Produire les fichiers d'import CRM (créations / modifications) au format attendu
• Documenter les actions correctives nécessaires sur les bases connexes (TPA, SCORE, SAPi)
• Suivre les indicateurs de couverture, cohérence et qualité

Lot 2

• Approfondir l'analyse sur un périmètre élargi (CRM GE, DUNS, MDM, etc.)
• Créer les fichiers d'import avec enrichissement complet (zoning, scoring, contrôle export...)
• Piloter l'alignement multi-systèmes sur les fiches clients/tiers
• Alerter sur les risques projet, proposer des plans d'action

Data Analyst senior (8+ ans d'expérience)

• Expérience confirmée en reprise de données, data cleansing & consolidation
• Autonomie dans l'analyse et l'interaction avec des équipes métiers (Support, Ventes)
• Maîtrise des formats d'import CRM (Dynamics), structuration des fichiers
• Compétence en gestion des référentiels clients et tiers (SAP, CRM, MDM...)
• Bonne capacité à structurer, prioriser et restituer les résultats

Le groupe Savane représente :

• 3 agences : Paris, Lyon et Rennes

• 5 filiales spécialisées dans les métiers de l'ingénierie informatique.

• Une équipe soudée autour de valeurs communes et d'une vision de notre métier

• Carte Swile

• Excellente prévoyance

• Excellente mutuelle

• Accès privilégié aux formations et certifications de votre choix

Dans le cadre du déploiement progressif d'un nouveau CRM Microsoft Dynamics 365 pour un acteur industriel majeur, vous intervenez en tant que Data Analyst senior pour piloter la qualité et la cohérence des données clients/tiers à intégrer dans le nouveau SI. Votre objectif : garantir l'alignement des données issues de sources multiples (SAP CRM, SAPi, TPA, Sales, etc.) et assurer des imports fiables et conformes aux exigences de mise en service 2026.