TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO (IT HELPDESK)

DTI SISTEMAS

El Prat de Llobregat, Spain

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English

Experience level

Junior

Job location

El Prat de Llobregat, Spain

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Office365

User Administration

Job description

Se precisa incorporar un/a profesional en el área de soporte técnico IT / Helpdesk con aptitudes para trabajar en equipo, capacidad de autoaprendizaje, analítico, metódico, con iniciativa y autonomía, responsable y organizado. Se Ofrece: - Puesto estable con contrato indefinido en empresa multinacional del sector de la logística y transporte. - Entorno agradable. - Formación continua para que puedas desarrollarte en el sector. - Participación tantos en proyectos nacionales como internacionales. Qué buscamos en ti: - Ganas de aprender y crecer profesionalmente. - Facilidad para trabajar en equipo y buena comunicación. - Capacidad de autoaprendizaje, iniciativa y organización., Tus principales funciones consistirán en: - Atención telefónica e in situ. - Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con (Windows, Networking, O365, aplicaciones de negocio, etc...) - Uso de la herramienta de ticketing para la gestión de incidencias. - Escalado a grupos superiores cuando la incidencia lo requiera. - Configuración, instalación y revisión del parque informático. - Gestión de usuarios (altas y permisos) en herramientas corporativas y Active Directory. - Actualización y mantenimiento del inventario.

Requirements

Experiència 1 anys. Se valorará de forma positiva experiencia previa en puesto similar.
títol fp de grau mig - informàtica
títol fp de grau superior - informàtica
català (parlat Superior, escrit Mitjà)
espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
Competències / coneixements: Se valorará de forma positiva conocimiento de Inglés.