Medewerker Helpdesk ICT

Wil jij bijdragen aan de digitalisering binnen onze zorgorganisatie en meewerken aan innovatieve oplossingen? Dan zijn we op zoek naar jou als Medewerker Helpdesk ICT!

Als Medewerker Helpdesk ICT ben jij de eerste contactpersoon voor je collega's op het gebied van ICT-ondersteuning. Je zorgt ervoor dat iedereen probleemloos kan werken met de systemen en draagt bij aan de verdere digitalisering van de zorgprocessen. Jouw taken zijn onder andere:

• Beheren en ondersteunen van werkplekken en mobiele apparaten, inclusief het installeren van hard- en software en het regelen van autorisaties.
• Signaleren en oplossen van technische problemen en het bieden van eerstelijns support aan medewerkers.
• Adviseren en instrueren van eindgebruikers, waarbij je hen begeleidt in het gebruik van ICT-middelen.
• Meedenken over het optimaliseren van werkprocessen en het inrichten van de moderne werkplek op basis van Microsoft 365.
• Samenwerken met systeembeheerders en applicatiebeheerders om ICT-diensten en -projecten naar een hoger niveau te tillen.

Jij bent iemand die graag initiatief neemt en houdt van een dynamische werkomgeving. Routine is niets voor jou; je vindt het leuk om ad hoc problemen op te lossen en continu te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Wat we graag in jou zien:

• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding richting ICT, of een ambitieuze HBO'er die zich verder wil ontwikkelen.
• Ervaring met Microsoft 365 toepassingen en Android-apparaten.
• Analytisch en oplossingsgericht, met een hands-on mentaliteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Je kunt zelfstandig werken, maar weet ook je weg te vinden in een team.

Bij Stichting Eykenburg krijg je de kans om bij te dragen aan een organisatie die volop in beweging is. Wij bieden:

• Een uitdagende functie binnen een organisatie waar jouw input gewaardeerd wordt.
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een aantrekkelijk salaris volgens schaal FWG 45 of 50 afhankelijk van opleiding en ervaring (maximaal € 4.659 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek).
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met volop mogelijkheden voor opleidingen en trainingen.
• Flexibiliteit in je werkuren en een fijne balans tussen werk en privé.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan, sportabonnement, en bonusregeling bij het aandragen van nieuwe collega's.

Bij Stichting Eykenburg draait zorg om mensen. We leveren geen standaardoplossingen, maar zorg die aansluit bij het leven dat mensen willen leiden. We zijn groot genoeg om impact te maken en klein genoeg om dichtbij te blijven. Onze kernwaarden - persoonsgericht, zorgzaam, vrijheid en lef - bepalen hoe we werken en samenwerken. We geloven in vertrouwen, eigen regie en samen doen. Daarom zijn we aangesloten bij Reable Nederland. Bij Stichting Eykenburg krijg je het vertrouwen om verantwoordelijkheid te nemen, ruimte om te leren en de mogelijkheid om bij te dragen aan zorg die ertoe doet. Samen bouwen we aan een organisatie waarin kwaliteit geen doel op zich is, maar een vanzelfsprekend gevolg van professioneel handelen.