Product Owner
Role details
Job location
Tech stack
Job description
comprender la visión del producto, los objetivos y las prioridades. * Traducir requisitos de alto nivel en user stories claras y criterios de aceptación accionables para el equipo de desarrollo. * Elaborar y mantener el backlog del producto, asegurando su claridad y correcta priorización según el valor de negocio y la viabilidad técnica, en base a las indicaciones del Product Owner. * Actuar como punto de contacto para el equipo de desarrollo, aclarando requisitos y proporcionando feedback oportuno. * Interactuar de forma continua con el equipo de desarrollo, actuando como apoyo técnico del Product Owner. * Participar activamente en ceremonias Agile como sprint planning, backlog refinement/grooming, dailies, demos y sprint reviews. * Supervisar el progreso y asegurar que los entregables cumplan con los estándares de calidad y estén alineados con los objetivos de negocio. * Colaborar con el equipo de desarrollo en la validación de funcionalidades y en asegurar una adecuada cobertura de pruebas. * Comunicar avances, riesgos y dependencias a los stakeholders, escalando los problemas cuando sea necesario. * Apoyar la gestión del cambio y garantizar una adopción fluida de nuevas funcionalidades por parte de los equipos de customer servicing. Requisitos Técnicos y Funcionales * Sólido conocimiento de metodologías Agile (Scrum, Kanban). * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders. * Capacidad para traducir necesidades de negocio en requisitos técnicos. * Mentalidad analítica y habilidades de resolución de problemas. * Manejo de herramientas como Windows, Office, Azure, Azure DevOps u otros sistemas similares de gestión de backlog. * Conocimientos básicos de sistemas IT y procesos de customer servicing. * Dominio del inglés (nivel alto / C1). Formación y Experiencia * Titulación universitaria en Administración de Empresas, IT o campo, respuesta ante cambios de prioridades y entornos dinámicos. * Resolución de conflictos: Gestión constructiva de desacuerdos, manteniendo la armonía del equipo. * Influencia sin autoridad: Capacidad para motivar y alinear a los stakeholders sin control jerárquico directo. * Comunicación efectiva: Transmisión clara de ideas y escucha activa del feedback. * Motivación del equipo: Inspirar y fomentar la entrega de resultados de alta calidad. Por qué unirte a nosotros: * Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes * Aprender más sobre tecnologías emergentes * Posibilidad de trabajar de forma remota * Acceso a formación continua y certificaciones * Disfrutar de un plan de compensación flexible * ... ¡y mucho más! #J-18808-Ljbffr
Requirements
relacionado. * Más de 4 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst o en un rol similar. * Experiencia demostrable trabajando en entornos Agile. * Conocimientos del sector de seguros de viaje o customer servicing serán valorados positivamente. Estructura de Reporte Reporta a: IT Lead, Travel Customer Servicing. Colabora estrechamente con el Product Owner principal, los equipos de desarrollo, stakeholders de negocio y otros equipos de IT del cliente. Expectativas de Liderazgo y Habilidades Blandas El rol de Proxy Product Owner requiere sólidas capacidades de liderazgo y habilidades interpersonales para fomentar la colaboración y la consecución de resultados. Se espera: * Liderazgo proactivo: Iniciativa para guiar a los equipos hacia el cumplimiento de los objetivos del producto. * Empatía: Comprensión y atención a las necesidades tanto de los clientes como de los miembros del equipo. * Adaptabilidad: Capacidad de